GreatWin Casino 2023 Test 500 Bonus + 200 Freispiele

Greatwin Casino Unsere Erfahrungen & Bewertung 2023

In die erste Zeile tragt ihr eure E-Mail-Adresse ein und in die zweite Zeile einen Benutzernamen (von Greatwin als „Login“ bezeichnet). Nach unseren Greatwin Casino Erfahrungen muss das Kennwort aus mindestens neun Zeichen bestehen und sowohl Klein- sowie Großbuchstaben als auch eine Ziffer beinhalten. Das entsprechende Häkchen hat die Plattform jedoch schon automatisch gesetzt.

• Wir haben diese Beschwerde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers zurückgewiesen.
• Das Problem wurde behoben, die Spielerin bekam ihre Einzahlungen zurück.
• Das Casino antwortete, um sich für die Verzögerung zu entschuldigen und den Spieler darüber zu informieren, dass seine Zahlung nun bearbeitet wurde.
• Die Spielerin aus Brasilien hatte ihr Konto ohne weitere Erklärung gesperrt.

Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler sein Geld erhielt. Der Spieler aus Neuseeland versucht, sein Geld abzuheben, nachdem er im Casino keinen Bonus erhalten hat. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht auf unsere Fragen und Nachrichten geantwortet hat. Der Spieler aus Deutschland versuchte, seine Gewinne abzuheben, das Casino sperrte jedoch sein Konto. Der Spieler aus Deutschland beantragte einen Cashback-Bonus von 25 %, erhielt jedoch einen geringeren Betrag als erwartet.

Greatwin Casino Bewertung

Der Auszahlungsantrag des kanadischen Spielers wurde aufgrund einer Einzahlung von einem gemeinsamen Konto mit seinem Ehepartner abgelehnt. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, da das Casino die Gewinne des Spielers schließlich seinem Kontostand wieder gutschrieb. Der Spieler aus Italien hatte aufgrund eines Glücksspielproblems einen aktiven Selbstausschluss in Schwestercasinos. Er glaubt, dass er kein neues Konto bei ZetCasino hätte eröffnen dürfen. Der Spieler aus Deutschland hat vor zehn Tagen zwei Auszahlungen beantragt. Der Spieler aus Zypern kann seine Gewinne aufgrund von unvollendetem KYC nicht abheben .

• Unsere Experten haben sich das Greatwin Casino im Detail angesehen, um die Vorteile sowie Nachteile des Glücksspielanbieters für Sie herausfinden zu können.
• Die Spielerin bestätigte per E-Mail, dass sie ihre Gewinne erhalten hatte, daher betrachten wir diese Beschwerde als gelöst.
• Das Casino gab nicht den Grund an, warum der Spieler beschuldigt wurde, mehrere Konten erstellt zu haben.
• Über den Willkommensbonus von 500 € hinaus kann das Bonuskonto mehrmals neu aufgeladen werden.

Bei mehr als 3.000 verschiedenen Spielen, sollte für jeden etwas dabei sein. Falls Sie den FAQ-Bereich und die rechtlichen Informationen suchen, scrollen Sie ans Ende der Webseite. Tippen Sie diese an und Sie bekommen die notwendigen Hinweise. Links befindet sich ein kleines Menü, in dem die Unterpunkte zu sehen sind. Klicken Sie zum Beispiel das Casino an, das Live-Casino oder den Sportwettenbereich und es öffnen sich weitere Links. Alles ist so gestaltet, dass man sich hier wunderbar zurechtfindet.

Die Auswahl der Software Entwickler im Greatwin Casino

Sie werden direkt im ersten Schritt aufgefordert, einen Bonus auszuwählen. Danach fragt man Sie, nach der Höhe Ihrer ersten Einzahlung und Sie müssen sich bereits im Vorfeld für eine Einzahlungsmethode entscheiden. Es gibt ein VIP-Programm im GreatWin Casino, welches High Roller, aber auch Sparfüchse glücklich macht. Wird Ihnen der rote Teppich ausgerollt, dürfen Sie sich auf viele Höhepunkte freuen. Es gelten keine Limits mehr, Sie erhalten Ihren persönlichen VIP-Betreuer, es gibt eigene Bonusangebote und spezielle Aktionen nur für Sie und Sie genießen finanzielle Vorteile. Auszahlungen werden nur dann durchgeführt, wenn Sie sich an die Umsatzbedingungen halten.

• Vielen Spielern von uns ist es nicht genug, nur vom heimischen Computer aus spielen zu können.
• Die ersten Free Spins erscheinen direkt nach der Registrierung im Konto und auch sie sind einen Tag lang gültig.
• Der Spieler hat eine Rückerstattung des verlorenen Geldes erhalten und die Beschwerde ist gelöst.
• Sollte dies nicht der Fall sein, meldet euch direkt beim Support-Team, damit dieses die Freischaltung in die Wege leiten kann.

Nach der E-Mail-Bestätigung hat der Spieler seine Gewinne erhalten. Der Spieler aus Kanada hat seine Verifizierungsdokumente zweimal gesendet, aber das Casino hat sie abgelehnt. Der Spieler glaubt, dass das Casino möglicherweise absichtlich eine Auszahlung vermeidet. Der Spieler hat aus unbekannten Gründen Schwierigkeiten, sich zurückzuziehen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat https://vulkan-vegas.de/vulkan-vegas-bewertungen/.

Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Das Casino verlangte jedoch vom Spieler zusätzliche Unterlagen, die es ihm ermöglichten, das Konto erfolgreich zu verifizieren. Sobald der Spieler den Eingang der Zahlung bestätigte, betrachteten wir die Beschwerde als gelöst. Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, der Spieler erhielt seine Gewinne. Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, der Spieler erhielt sein Geld.

• Das Casino behauptet, er habe mehrere Konten eröffnet.
• Bei Greatwin kann der Neukundenbonus nur durch eine Einzahlung von mindestens 20€ aktiviert werden.
• Allerdings hat er seine Zahlung aufgrund eines Problems mit seiner Zahlungsmethode noch nicht erhalten.
• Dank einer Vielzahl intuitiver Icons gelangt man hierbei mit wenigen Klicks zu den gewünschten Spielen.

Als der Spieler die Auszahlungsbeschwerde erhielt, wurde sie als gelöst abgeschlossen. Er hatte auch Kommunikationsprobleme und die Unfähigkeit erwähnt, auf den Chat des Casinos zuzugreifen. Nach einem langwierigen Verifizierungsprozess hatte der Spieler seine erste Auszahlung erhalten, die zweite jedoch verzögerte sich. Schließlich erhielt er alle seine Gewinne, aber sein Konto wurde vom Casino geschlossen. Der Spieler aus Griechenland stellte im Quick Win Casino drei Auszahlungsanträge.

Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Neue Spieler erhalten einen 100%igen Einzahlungsbonus von bis zu 700€. Die Mindesteinzahlung, um den Willkommensbonus zu erhalten, beträgt 20 €. Der Willkommensbonus wird mit 200 Freispielen für ausgewählte Spielautomaten gewährt. Der Spieler hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler bestätigte später, dass die Einzahlung erfolgreich verarbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland hat vor einer Woche eine Auszahlung beantragt.

• Wir fragten das Casino, ob sie den Herkunftsnachweis des Spielers überprüfen könnten, daher wurde der Spieler gebeten, QuickSpin die aktuelle Steuererklärung vorzulegen.
• Eine große Spieleauswahl finden Sie im GreatWin Casino.
• Der Spieler aus Österreich beantragte 4 Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung.
• Eine schnelle Internetverbindung ist in diesem Fall die Grundvoraussetzung, um an Tisch- und Kartenspielen teilnehmen zu können.
• Der Rückzug des Spielers verzögert sich um fast 2 Wochen.

Nach Zusammenarbeit sowohl des Spielers als auch des Casinos wurde das Problem erfolgreich gelöst. Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten beim Zugriff auf sein Konto. Außerdem ist die letzte Auszahlung von vor drei Tagen noch nicht eingegangen. Wir haben Greatwin Casino gründlich überprüft und getestet und diesem Casino einen sehr hohen Sicherheitsindex verliehen. Das ist die beste Bewertung, die ein Casino von uns erhalten kann. Greatwin Casino ist noch mit anderen Online-Casinos verbunden, die weiter unten aufgeführt sind.

Der Spieler hat einen Selbstausschluss beantragt, während Auszahlungen ausstehen.

Der Spieler aus Deutschland ist sehr unzufrieden mit dem komplizierten Rückzugsprozess. Der Spieler aus Italien hat Mühe, von seinem Land aus auf das Casino zuzugreifen. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben und die Auszahlung erhalten wurde. Der Spieler aus Deutschland hatte seine Gewinne aufgrund einer erfolglosen KYC-Verifizierung für ungültig erklärt. Das Konto des Spielers wurde verifiziert und er hat die Zahlung erhalten. Die Spielerin aus Deutschland hat im Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde ihrem Casinokonto nicht gutgeschrieben.

Wie immer erhalten Sie Ihre Auszahlungen am schnellsten, wenn Sie dafür eine der Kryptowährungen verwenden. Basierend auf unserer Greatwin Casino Erfahrung werden Ihnen alle Einzahlungen umgehend gutgeschrieben. Lediglich bei der Nutzung von Kryptos kann es einige Zeit in Anspruch nehmen, bis das Geld Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wurde.

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Deswegen werden zur Registrierung zwei verschiedene Prämien angeboten. Nutzen Sie entweder den Bonus fürs Casino oder fürs Wetten. Wenn Sie sich als Bonushunter sehen und einen Bonus auch gerne im Bereich des Live Casinos nutzen möchten, dann empfehlen wir Ihnen einen Blick in unseren AxeCasino Testbericht. Im Gegensatz zum Greatwin Casino können Sie dort nämlich den Willkommensbonus auch im Live Casino und innerhalb der Game-Shows umsetzen. Beide Anbieter setzen auf Kryptowährungen, sodass in Bezug der Zahlungsoptionen kaum Unterschiede zu erkennen sind. Somit können Sie alle Spiele sowohl auf dem Browser zu Hause oder dem Tablet und Handy spielen.

• Wer noch mehr Abwechslung sucht und es spannend mag, sollte die Scratch Cards ausprobieren.
• Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
• Für gewöhnlich wird die eingezahlte Summe direkt an euer Casinokonto weitergeleitet.
• Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist Greatwin Casino ein kleineres Online-Casino hinsichtlich des finanziellen Umsatzes.
• Nutzen Sie als erstes den 100 % Bonus mit bis zu 500 €.

Er wurde informiert, dass die Auszahlung zuerst bearbeitet werden musste, die Transaktion jedoch abgebrochen und das Geld auf sein Konto zurückgezahlt wurde. Der Spieler aus Deutschland hat einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Italien hat aufgrund der laufenden Kontoverifizierung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Casino hat nach erfolgreicher Überprüfung begonnen, ihn in Raten zu bezahlen, daher betrachten wir diesen Fall als gelöst. Der Spieler aus Deutschland konnte nicht auf die Casinospiele des Spieleanbieters 3oaks zugreifen.

( Spieleanbieter (

Daraufhin forderte das Casino Ausweisdokumente an, woraufhin das Konto des Spielers abrupt und ohne Angabe von Gründen geschlossen wurde. Trotz mehrerer Kommunikationsversuche erklärt das Casino, dass die Entscheidung nicht verhandelbar sei. Wir fragten das Casino, ob sie den Herkunftsnachweis des Spielers überprüfen könnten, daher wurde der Spieler gebeten, QuickSpin die aktuelle Steuererklärung vorzulegen. Der Spieler befolgte die Anweisungen und bestätigte schließlich den Erhalt seiner Auszahlungen, sodass die Beschwerde als gelöst abgeschlossen wurde.

Der Spieler erhielt seine Zahlungen kurz darauf und das Problem wurde behoben. Der Spieler aus Deutschland hat 10 Tage vor Einreichung dieser Beschwerde mehrere Auszahlungen beantragt. Der Hessen wartet seit knapp zwei Wochen auf einen Rückzug. Der Spieler aus Italien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden zusätzlichen Verifizierung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

Der Spieler hat Schwierigkeiten mit seinem Rückzug.

Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Das Konto des Spielers aus Kanada wurde im Casino gesperrt. Nach einer Untersuchung stellten wir fest, dass das Konto des Spielers aufgrund eines einfachen Tippfehlers in seiner E-Mail-Adresse gesperrt wurde.

• Obwohl er sich mehrfach an den Support gewandt hatte, wurde der Spieler schließlich gesperrt.
• Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden.
• Auf der Seite der Casino-Spiele können Sie sich direkt alle Anbieter auflisten lassen und somit umgehend zum gewünschten Spiel wechseln.
• Der Spieler aus Deutschland wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug.

Der einzige Nachteil ist hierbei jedoch, dass einige Spiele mehr Zeit benötigen, bis diese vollständig geladen sind. Eine schnelle Internetverbindung ist in diesem Fall die Grundvoraussetzung, um an Tisch- und Kartenspielen teilnehmen zu können. Sofern Sie gerne Platz an den Spieltischen nehmen, dann stehen Sie im Greatwin Casino vor der Qual der Wahl. Wie bei vielen anderen seriösen Casino Anbietern auch, finden Sie bei Greatwin eine umfassende Sammlung beliebter Spiele.

Die Auszahlungen der Spieler haben sich verzögert.

Bei Greatwin kann der Neukundenbonus nur durch eine Einzahlung von mindestens 20€ aktiviert werden. Wichtig ist dabei, dass die E-Wallets von Neteller und Skrill nicht zur Bonusnutzung berechtigen. Da jedoch viele weitere Zahlungsoptionen zur Verfügung stehen, sollten Sie darauf ausweichen. Ein Blick auf die Greatwin Casino Webseite offenbart gleich zu Beginn, dass man das Spielerlebnis in den Vordergrund stellen möchte.

• Bei akuter Spielsucht empfiehlt sich eine Komplettsperre.
• Um Bonusguthaben und die Freispiele zu erhalten, müsst ihr mindestens 20 Euro einzahlen.
• Sie haben insgesamt 10 Tage Zeit, um die Bonusanforderungen zu erfüllen.
• Trotz mehrfacher Versuche von zwei verschiedenen E-Mail-Konten behauptet das Casino, diese Anfragen nicht erhalten zu haben und lehnt jegliche Verantwortung ab.
• Die Anmeldung im Greatwin Casino, bei der wir lediglich unsere E-Mail-Adresse und einige persönliche Daten angeben mussten, war innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.

Angesichts dessen können Sie bei Greatwin auch problemlos das Handy oder Ihr Tablet verwenden. Die Greatwin Web-App erfordert keinen Download und somit sparen Sie sich wertvollen Speicherplatz. Alle Spiele, die dort angeboten werden, können auch schon mit einem kleinen Spieleinsatz von lediglich 0,50€ gespielt werden. Spezielle VIP-Tische laden Highroller dazu ein, auch mit höheren Einsätzen am Spielgeschehen teilnehmen zu können. An den speziellen VIP-Tischen sind außerdem hohe Einsätze von bis zu 10.000€ pro Spielrunde möglich.

Mehr Casino-Bewertungen

Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler ausgezahlt wurde. Der Spieler aus Norwegen hat vor 15 Tagen einen Auszahlungsantrag eingereicht. Allerdings hat er seine Zahlung aufgrund eines Problems mit seiner Zahlungsmethode noch nicht erhalten. Die Überprüfung des Spielers ist fehlgeschlagen und sein Konto wurde geschlossen.

• Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler sein Geld erhielt.
• Der Bonusbetrag kann innerhalb von 10 Tagen genutzt werden.
• Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Bonus und die Gewinne aus Freispielen erst ausgezahlt werden können, nachdem sie 35 Mal bzw.
• Die Mindestquote beträgt 1,5, um den Bonusbetrag erfolgreich umsetzen zu können.
• Der Rückzug des Spielers verzögert sich um fast 3 Wochen.
• Bereits in unserem Bizzo Online Casino Test konnte sich der Anbieter durch seine große Auswahl an Live Game Shows von anderen Online Spielotheken abheben.

So auch im Fall des Greatwin Casinos, das zwar ein umfangreiches Angebot unterschiedlicher Spiele im Live Casino bereithält, jedoch nicht mit dem Bizzo Casino mithalten kann. Der Bonus für neue Spieler gestaltet sich im Greatwin Casino besser, da hier ein höheres Spielguthaben und mehr Freispiele angeboten werden. Bei Greatwin steht Ihnen bei Fragen oder etwaigen Problemen auch jederzeit ein kompetenter und deutschsprachiger Support zur Seite. Den Live-Chat können Sie 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche in deutscher und englischer Sprache erreichen. Der Vorteil ist hierbei, dass Ihnen im Live-Chat am schnellsten durch die Support-Mitarbeiter geholfen werden kann. Vielen Spielern von uns ist es nicht genug, nur vom heimischen Computer aus spielen zu können.

Zahlreiche weitere Boni verfügbar

Ihr müsst zwar keinen Bonus-Code eingeben, den Bonus und die Freispiele aber nach der Einzahlung aktivieren. Die Free Spins werden übrigens ins 20er-Paketen verteilt über zehn Tage ausgeschüttet und müssen jeweils innerhalb von 24 Stunden genutzt werden. Um Bonusguthaben und die Freispiele zu erhalten, müsst ihr mindestens 20 Euro einzahlen.

• Der Spieler aus Italien wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug.
• In unserem Greatwin Casino Test haben unsere Experten eine hervorragende Erfahrung mit den angebotenen Spielen sammeln können.
• Dem Spieler aus Italien wurde die Auszahlung aufgrund des Vorwurfs der Nutzung des VPNs verweigert.

Außerdem stehen Ihnen 200 Freispiele zu, die Sie bei den besten Automaten einlösen können. Mit diesem sagenhaften Willkommensbonus lernen Sie das Online-Casino in Ruhe kennen. Ich bin Rolf Brinker, der Experte von Playcasino.com für die deutschsprachigen Casinomärkte. Obwohl die Verifizierung 2 Tage in Anspruch genommen hatte, wurden die Gewinne unproblematisch binnen 4 Stunden ausbezahlt. Besonders hervorzuheben ist hierbei auch der freundliche Kundendienst, der neuen Kunden bei Fragen jederzeit gerne behilflich ist. Alle wichtigen Vorteile sowie Nachteile, die wir im Greatwin Casino feststellen konnten, haben wir Ihnen bereits ausführlich in unserem Testbericht dargelegt.

Die Gewinne des Spielers sind zweimal verschwunden.

Der Spieler aus Griechenland hat einen Rückzug beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Italien hat mehr als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Die Auszahlungen verzögerten sich aufgrund von Änderungen auf der Seite des Zahlungsanbieters des Casinos und seiner Auszahlungslimits.

• Diese Bedingungen sollten sorgfältig gelesen und verstanden werden, um Enttäuschungen und Unklarheiten zu vermeiden.
• Der Kundendienst ist 24/7 via Live-Chat und per E-Mail erreichbar.
• Hier müssen Sie aber mit längeren Wartezeiten rechnen, bevor Sie eine Antwort erhalten.
• Die Spielerin aus Italien hatte eine technische Panne, die es ihr nicht erlaubt, weiterzuspielen.
• Die Web-App sieht genauso modern aus wie die gewöhnliche Website und steht dieser auch in Sachen Usability in nichts nach.

Der Spieler hat die Zahlung mehr als 2 Wochen nach der Auszahlung erhalten. Der Spieler aus Mexiko hat aufgrund einer unvollständigen Kontoüberprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben. Der Spieler aus Deutschland hatte seine Gewinne für ungültig erklärt und sein Konto wegen erfolgloser KYC-Verifizierung gesperrt. Der Spieler aus Deutschland hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt.

Fall geschlossen

Eine native Casino-App werdet ihr bei Greatwin nicht finden. Dafür hat der Glücksspielanbieter seine Webseite für mobile User optimiert. Die Web-App sieht genauso modern aus wie die gewöhnliche Website und steht dieser auch in Sachen Usability in nichts nach. Darüber hinaus profitiert ihr von Treuepunkten in Form von Münzen, die ihr zum Beispiel für Einzahlungen und Echtgeldeinsätze erhaltet. Die gesammelten Münzen könnt ihr im Prämien-Shop gegen Freispiele eintauschen. Die Auszahlung per Banküberweisung erreichte uns innerhalb von nur drei Tagen.

• Der Spieler hat aus unbekannten Gründen Schwierigkeiten, sich zurückzuziehen.
• GreatWin Casino wurde 2022 gegründet und ist ein Neuling im Glücksspielbereich.
• In unseren Greatwin Erfahrungen haben wir hierbei viele Live Games von den Anbietern NetEnt, Evolution Gaming und Pragmatic Play Live finden können.
• Egal, ob Sie ein Android- oder iOS-Gerät verwenden, Sie können Wetten auf Ihre Lieblingsteams platzieren oder Ihre bevorzugten Spiele spielen, ohne dass Sie einen Computer benötigen.
• Die Freispiele im Greatwin Casino werden Ihnen über 10 Tage verteilt zu je 20 Freispielen gutgeschrieben.
• Trotz mehrerer Kommunikationsversuche erklärt das Casino, dass die Entscheidung nicht verhandelbar sei.

Der Spieler konnte die Spiele spielen und die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen. Der Spieler aus Italien hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Der Spieler aus Deutschland konnte seine Gewinne einen Monat lang nicht vom Cashwin Casino abheben, da er ständig nach zusätzlichen Verifizierungsdokumenten fragte. Obwohl der Spieler alle erforderlichen Dokumente vorgelegt hatte, hatte er Probleme mit dem Auszahlungsprozess. Das Casino hatte behauptet, die Probleme seien auf Schwierigkeiten bei der Bank des Spielers zurückzuführen. Die Angelegenheit war geklärt, als der Spieler für die Auszahlung ein alternatives Bankkonto nutzte.

👩‍💼 Hat das GreatWin Casino deutschsprachige Dealer im Live-Casino?

Die Spielerin aus Neuseeland hatte Mühe, ihre Gewinne von QuickWin abzuheben. Trotz Versuchen, ihr Konto zu verifizieren und Abhebungen erneut vorzunehmen, wurden die Transaktionen abgebrochen und das Geld auf ihren Spielbetrag zurückerstattet. Als Reaktion auf das Problem der Spielerin haben wir sie gebeten, alternative Zahlungsmethoden wie Skrill oder MiFinity auszuprobieren. Wir haben uns auch an QuickWin Casino gewandt, um herauszufinden, warum die Auszahlungen des Spielers erfolglos waren. Nach unserem Eingreifen teilte uns QuickWin Casino mit, dass die Auszahlungsanfragen des Spielers erfolgreich bearbeitet wurden. Die Spielerin bestätigte per E-Mail, dass sie ihre Gewinne erhalten hatte, daher betrachten wir diese Beschwerde als gelöst.

• Der Spieler aus Deutschland beantragte die Schließung seines Kontos aufgrund eines Verlusts im GreatWin Casino.
• Der Spieler wurde gebeten, Auszahlungen in geringeren Beträgen per Kredit-/Debitkarte oder per Banküberweisung anzufordern.
• Um alle Freispiele zu erhalten, müssen gewisse Mindestumsätze an den Spielen des Herstellers ELA Games getätigt werden.
• Ursprünglich war das Einzahlungsproblem des Spielers gelöst worden, aber er hatte trotz zahlreicher Anfragen Schwierigkeiten, sein Konto zu schließen.

Der Spieler hatte seine Gewinne erfolgreich erhalten und die Lösung seiner Beschwerde bestätigt. Der Benutzername des Spielers wurde ebenfalls auf seinen Wunsch hin geändert. Der Spieler aus Italien wurde ohne weitere Erklärung gesperrt.